Formas de Entrega
1. Entrega em todo Brasil
A NCS do Brasil entrega seus produtos em todos os municípios do Brasil através dos serviços dos Correios e Transportadoras autorizadas.
2. Entrega Rápida e Garantida
O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado, a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira e a NCS do Brasil, após a confirmação de dados cadastrais.
- Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
- Boleto Bancário: após a compensação.
Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito.
As coletas dos correios ocorrem de segunda, quarta e sexta-feira. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. (*)
3. Aceitamos todos os Cartões de Crédito
A NCS do Brasil aceita diversos cartões de crédito e débito para pagamento de sua compra. (Visa, MasterCard e American Express). Além dos cartões mencionados aceitamos pagamentos via boleto bancário e depósito em conta. Essas condições podem ser alteradas caso a NCS do Brasil entenda que as políticas das instituições financeiras envolvidas nas operações sejam prejudiciais a seus clientes.
4. Parcelamento
Todas as compras realizadas na NCS do Brasil podem ser parceladas, desde que atendam as políticas comerciais vigentes na data da compra. Essas condições podem ser revisadas caso as políticas das instituições financeiras envolvidas nas operações sejam alteradas.
5. De 7 a 90 Dias para a Devolução do Produto (LEIA COM ATENÇÃO).
O processo de substituição de produto por insatisfação se dá em até 7 dias do recebimento e da seguinte forma:
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Você poderá fazer a escolha de outro item conforme estoque disponível em nossa loja virtual até 7 dias após o recebimento do produto original.
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Entre em contato com nossa Central de Relacionamento (via telefone, chat ou e-mail). Via e-mail informe o motivo da troca, CPF, nº do pedido, código de referência do produto que deseja trocar e do novo produto, bem como descrição e tamanho.
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Todos os encargos da PRIMEIRA tentativa de troca serão de responsabilidade da própria NCS do Brasil. Nas demais solicitações de troca, caso existam, a NCS do Brasil se reservará ao direito de fazer nova cobrança de frete e outros encargos de postagem do solicitante.
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A escolha deverá se limitar ao valor limite do produto. Em caso de diferença de preço, o pagamento deverá ser providenciado de acordo com as opções existentes no site. Se houver devolução de valores, a troca só poderá ser feita pelo titular do pedido, na conta do titular da compra.
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O produto deverá ser enviado à NCS do Brasil, de acordo com as instruções fornecidas por nossa Central de Relacionamento acompanhado de carta indicando o novo item escolhido e o motivo da troca.
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Para poder ser substituído por insatisfação, o produto deve apresentar as mesmas condições em que foi recebido/comprado (na embalagem original, sem indícios de uso, com o lacre original do fabricante, manual, todos os acessórios e enviado com seu respectivo DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).
O processo de substituição de produto por defeito se dá em até 90 dias do recebimento e da seguinte forma:
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Caso o produto esteja com defeito, o cliente goza de até 90 dias corridos, a contar da data do recebimento, exceto aqueles produtos com garantia diferenciada, especificada no manual do mesmo.
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Entre em contato com nossa Central de Relacionamento (via telefone, chat ou e-mail). Via e-mail informe o motivo da troca, CPF, nº do pedido, código de referência do produto que deseja trocar e do novo produto, bem como descrição e tamanho.
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Todos os encargos da PRIMEIRA tentativa de troca serão de responsabilidade da própria NCS do Brasil. Nas demais solicitações de troca, caso existam, a NCS do Brasil se reservará ao direito de fazer nova cobrança de frete e outros encargos de postagem do solicitante.
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O produto deverá ser enviado à NCS do Brasil, de acordo com as instruções fornecidas por nossa Central de Relacionamento acompanhado de carta indicando o motivo da troca.
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Na devolução, o produto deverá estar na embalagem original ou papel pardo, de forma que sua caixa ou embalagem não seja danificada.